DATES 2023: 19 I 26 d’abril i 3 de maig. De 9:00 a 12:00

• Formació de 9 hores dividida en 3 sessions de 3 hores cadascuna
• Programa online (amb 40% de descompte per als membres d’amec)

La situació actual d’incertesa, complejitat i canvi disruptiu, està provocant el que es denomina “la otra vida pandemia” un increment notable d’estrés i ansietat, davant la pèrdua de seguretat en les nostres. Els desafiaments continuaran, no estan sota el nostre control, el reto personal és canviar la nostra relació amb els estrés i amb les emocions negatives que es desencadenen davant els desafiaments continus. La estrategia per no quedar atrapats en els circuits del miedo, ansietat i estrés, desenvolupa resiliència i agilitat emocional.

L’agilitat emocional és l’habilitat de ser flexible i adaptar-se ràpidament a les situacions crítiques, mantenir la calma i la claredat mental durant el torment. La resiliència és la capacitat de recuperar-se de la situació sense quedar-se estressat, trobant-se bé després de la tormenta.

Tots tenim un potencial innato per ser resilients, si bé, no és una capacitat fija, és dinámica, fluctúa en funció del que fem, sentim i pensem. La resiliència és com un múscul, es desenvolupa practicant una sèrie d’hàbits i conductes, com per exemple, les coses que aprenen, l’exercici que fa, el que ve, o les relacions amb els seus grups socials.

Les persones resilients i àgils, coneixen, entienden els seus estats emocionals i saben com regulars, a més han après a reconèixer les emocions dels altres, anticipar les seves conductes, atendre millor les situacions i les gestions amb eficàcia.

Inscriu-te mitjançant el formulari que apareix al final d’aquesta pàgina

Mòdulo 1: Agilitat Emocional, autoconeixement i regulació

• Emocions, estats d’ànim i trets de personalidad.
• Com influeixen les emocions en els processos cognitius clau: atenció, aprenentatge, memòria, pensament crític i presa de decisions.
• Estratègies saludables per afrontar estats emocionals incòmodes, evitant mecanismes automàtics perjudicials per a la salut i per a les relacions: la supressió, la cavilació o la repressió.
• Tècniques per incrementar l’autoconciencia emocional:
• Identificar les emocions i els estats d’ànim dominants.
• Coneix els desencadenants universals i els propis de cada emoció.
• Avaluar les conductes apropiades o inapropiades a la situació en funció de la intensitat de la percepció de l’emoció, la durada i la forma d’expressar-la.
• Sintonitzar amb els teus sentiments, reconèixer com t’afecten a tu i als altres.
• Definir les conductes a modificar i les tècniques per fer-ho.
• Tècniques auto-regulació emocional: la capacitat de regular, gestionar i expressar adequadament les emocions, mantenint la claredat mental i la calma.
• Ser conscient de l’emoció desencadenada des de l’inici, reconèixer els primers signes fisiològics en el cos.
• Classificar amb precisió quina emoció estàs sentint i per què.
• Aplicar tècniques de regulació emocional per canviar la resposta: consciència, verbalització, respiració, acceptació, resposta apropiada a la situació i acord amb els seus valors.
• Conseguir respondre sense reaccionar impulsivament, ni quedar-se atrapat en l’estat emocional

Mòdulo 2: Resiliencia y Gestión de estrés

• Gestionar els estrés:
  • Diferenciar el estrés agut, el crónico i el Burnout esgotament físic i mental per estrés laboral,
    • Estrés agut, situacions de curta durada amb recuperació ràpida de l’estat basal de relaxació.
    • Tècniques de relaxació immediata: respiració, relaxació muscular, atenció plena, visualitzacions.
    • Estrés crònic, la resposta a l’estrés es desencadena de forma crònica i el cos no torna a l’estat basal de relaxació abans de que arribi el següent pic d’estrés, es queda en un estat d’activació constant. Tenen conseqüències en la salut física i mental.
    • Burnout, la reacció a l’estrés crònic laboral, s’acompanya de menor identificació amb el treball, esgotament i sentiments de capacitat professional reduïda. Prova d’esgotament. Causes organitzatives del Burnout.
  • Desenvolupar la resiliència per prevenir l’estrés crònic i el Burnout:
  • Resiliència emocional, cognitiva i física.
  • La capacitat de resiliència no és fija, a l’igual que entrenar un múscul, augmentar la resiliència física requereix intencionalitat i temps.
  • Practicar els 10 hàbits i conductes que enforteixen la resiliència: nutrició, somni, exercici físic, atenció plena, aprenentatge i memòria, potenciar la vinculació i les relacions amb els vostres grups socials.
  • Les característiques de les persones resilients: autoconfiança, flexibilitat, orientació a l’assoliment i perseverança.
  • Tècniques per mantenir el foc metal.

Mòdul 3: Gestió emocional de los demás

• Identifiqueu els 3 grups d’estats emocionals incòmodes més freqüents en el treball, a través de la seva conducta, comunicació verbal i no verbal. Els tres grups poden derivar en estats d’ànim disfuncionals o en conductes conflictives:
  • Trist: desil-lusió, desànim, decepció, dolgut, desesperança, culpa, vergonya, resignació, impotència, pena, aflicció, angoixa…
  • Enfadat: irritació, confrontació, agitació, frustració, repugnancia, gelosia, rencor, vengança, ira, rabia, odi,…
  • Espantat: inquietud, nerviosisme, ansietat, aprensió, desesperació, pànic, por, terror, fòbies…
• Reconeix les expressions facials, els gestos, les postures, el to de veu i les expressions verbals pròpies de cada grup. Estrategies d’intervenció amb cada perfil.
• Metodologia per reconèixer els canvis en els estats emocionals dels altres. Identificar canvis en el llenguatge no verbal de la persona: incongruències entre el verbal i no verbal, canvis en l’expressió facial, el contacte visual, la postura, gestos i to de la veu, indicatius d’un estat emocional diferent a l’habitual de la persona.
• Reconeixement facial de emocions. Feu les preguntes adequades per validar el que esteu interpretant.
• Com gestionar amb èxit les situacions individuals de conductes conflictives.
• El contagi emocional, la influència del líder en l’estat emocional dels equips